Ihre Geräteeinstellungen

Browser
Kamera und Mikrofon
Lautsprecher

Es wird empfohlen, anstelle eines Mobilgeräts einen Computer oder Laptop zu verwenden. Wenn Sie ein Smartphone oder Tablet verwenden müssen, beachten Sie, dass es einige Einschränkungen geben kann: Ich verwende ein Mobilgerät. Welche Einschränkungen gibt es?

Browser

Wir empfehlen die Verwendung der aktuellsten Version von Google Chrome oder Firefox. Diese Browser werden häufig automatisch aktualisiert. Es ist auch möglich, andere auf Chromium basierende Browser zu verwenden, aber wenn Sie auf Probleme stoßen, empfehlen wir, zuerst Chrome zu versuchen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Chrome ist auch für macOS verfügbar.

Google Chrome – herunterladen

Firefox - Herunterladen

Kamera und Mikrofon

Wenn Ihre Kamera von anderen Anwendungen erkannt wird, sollte sie auch mit SpatialChat funktionieren. Es ist jedoch nicht möglich, für jeden Gerätetyp spezifische Anweisungen zu geben. Wenn Sie Probleme haben, müssen Sie möglicherweise online nach einem Handbuch für Ihr spezifisches Modell suchen.
Wenn Sie mehrere Kameras oder Mikrofone installiert haben, enthält dieser Artikel Informationen zur Auswahl eines bestimmten Geräts in SpatialChat.

Wenn Sie mehrere Kameras (oder Mikrofone) auf Ihrem Computer haben

Lautsprecher

Es wird empfohlen, Kopfhörer zu verwenden, um Echos in Ihrem Audio zu vermeiden. In SpatialChat ist es nicht möglich, einen bestimmten Sprecher auszuwählen. Sie können nur den Hauptlautsprecher für Ihr gesamtes Gerät ändern.
Anleitungen dazu finden Sie in diesen Artikeln:

Anleitung Wählen Sie Ihre Standardlautsprecher unter Windows 10 aus

Anleitung Tonausgabegeräte auf einem Mac wechseln

Schließen Sie andere Programme, die die Kamera und das Mikrofon verwenden

Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass SpatialChat nicht auf Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon zugreifen kann, liegt es wahrscheinlich daran, dass ein anderes Programm diese Geräte derzeit verwendet. Beispiele für Programme, die dieses Problem verursachen können, sind Anrufsoftware wie Zoom oder Skype oder Bildschirmaufzeichnungssoftware wie OBS.

 

Schließen Sie andere Programme, die Ihren Computer verlangsamen. Und auch zusätzliche Browser-Tabs.

Wenn sich viele Personen im selben Raum befinden, kann es Ihren Computer stark belasten, mehrere Verbindungen aufrechtzuerhalten. Um eine schlechte Erfahrung zu vermeiden, ist es eine gute Idee, einige Ressourcen Ihres Computers im Voraus freizugeben. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Computer die Last mehrerer Verbindungen bewältigen kann.

Auf die Plätze! Fertig! Los!

Sie können über den Link, den Ihnen der Veranstalter zugesandt hat, direkt zur Veranstaltung gehen oder in unseren Demoraum gehen, um zu überprüfen, ob alles funktioniert. Hier ist ein Link dazu:

SpatialChat

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