It may be helpful to our support team if you provide them with the output file of the browser console when you are experiencing difficulties. The process for obtaining console logs is generally similar across popular browsers, but there may be slight variations. This article will guide you through the steps for obtaining console logs in different browsers. Please follow the instructions below.
Please note that you have to save the console log from the browser tab where the error is observed! That is, from the SpatialChat tab.
Google Chrome
Firefox
Internet Explorer
Microsoft Edge
Safari
Opera
グーグルクローム
ステップ1：デベロッパーツールを開く
Press F12 or right-click your mouse at any part of the page and select Inspect from the drop-down options:
ステップ2：「コンソール」タブに切り替えます。
ステップ3：ログの保存
-
オプション1:
Right-click at any place in the console content, and choose "Save as...", as shown below:
ファイルを保存します。
-
オプション2:
保存したファイルにデータが表示されない場合は、コンソールログを任意のテキストエディタ（例えばメモ帳）にコピー＆ペーストして、テキストファイルとして保存してください。
ファイアフォックス
ステップ1：Web Developerツールを開く
Click the hamburger menu button (1) and select the Web Developer option from the drop-down (2):
ステップ2：Webコンソールを開く
Choose Web Console from the options:
You will see the Console tab opened:
ステップ3：ログの保存
コンソールログのテキストを選択し、コピーして任意のテキストエディタ（例えば、メモ帳）に貼り付け、テキストファイルとして保存します。
インターネットエクスプローラ
ステップ1：デベロッパーツールを開く
Press F12, or click the cogwheel icon in the top right corner to open Tools (1) and select the F12 Developer Tools option from the drop-down (2):
ステップ2：「コンソール」タブに切り替えます。
ステップ3：ログの保存
Right-click at any place in the console content, and choose "Copy all," as shown below:
コピーした内容を任意のテキストエディタ（メモ帳など）に貼り付け、テキストファイルとして保存します。
マイクロソフトエッジ
ステップ1：デベロッパーツールを開く
Press F12, or in the top right corner of the page, click the ... button to open the settings (1), choose More tools option (2), and then Developer tools (3):
ステップ2：「コンソール」タブに切り替えます。
ステップ3：ログの保存
-
オプション1:
Right-click at any place in the console content, and choose "Save as...", as shown below:
ファイルを保存します。
-
オプション2:
保存したファイルにデータが表示されない場合は、コンソールログを任意のテキストエディタ（例えばメモ帳）にコピー＆ペーストして、テキストファイルとして保存してください。
サファリ
前提条件Apple SafariのDevelopメニューが有効であること
By default, the Develop menu in Safari is disabled. To enable it, open the Safari menu and choose the Preferences option.
Switch to the Advanced tab.
Put a checkmark for the Show Develop menu.
Make sure that you see the Develop menu between the Windows menus and the Bookmarks.
Close the Preferences.
ステップ1：デベロッパーツールを開く
Click the Develop menu (1) and then Show Web Inspector (2).
ステップ2：「コンソール」タブに切り替えます。
ステップ3：ログの保存
Before saving the logs, put a checkmark for Preserve Log (1), make sure that you have selected filter for All (2), and click the Clear log (3) button, as shown below:
Reproduce the issue you are facing. Now the console activity is recorded.
Select text in the console using Cmd+A hotkey or right-click at any place in the console content, and choose Copy Selected:
それを任意のテキストエディタ（例えばメモ帳）に貼り付けて、テキストファイルとして保存します。
オペラ
ステップ1：デベロッパーツールを開く
Right-click at any place on your page, and choose Inspect element from the options:
ステップ2：「コンソール」タブに切り替えます。
ステップ3：ログの保存
-
オプション1:
Right-click at any place in the console content, and choose "Save as...", as shown below:
Save the file.
-
オプション2:
If you do not see any data in the saved file, just copy and paste the console logs to any text editor (for example, Notepad) and save it as a text file.
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